Términos y condiciones
TÉRMINOS Y COINDICIONES
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Última actualización: 23/03/2026
En cumplimiento con el deber de información recogido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE), se informa que:
- Titular: Verde Natural
- Actividad: Venta online de productos naturales, suplementos y cosmética ecológica
- Ubicación: Málaga, España
- Email: verdenaturalmalaga@gmail.com
- Teléfono: +34 661 451 436
2. OBJETO
El presente documento regula:
- El acceso y uso del sitio web
- La compra de productos a través de la tienda online
El uso de esta web implica la aceptación de estas condiciones.
3. USUARIOS
El acceso a la web es libre. No obstante, para realizar compras, el usuario deberá:
- Ser mayor de edad
- Facilitar información veraz
- No realizar pedidos fraudulentos
4. PROCESO DE COMPRA
Para realizar un pedido, el usuario deberá:
- Seleccionar productos
- Añadirlos al carrito
- Completar datos de facturación y envío
- Aceptar las condiciones
- Realizar el pago
Tras la compra, se enviará un email de confirmación.
5. CUENTAS DE USUARIO
El usuario puede crear una cuenta para:
- Consultar pedidos
- Gestionar datos personales
Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
6. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD
- Todos los precios están en euros (€)
- Incluyen IVA
- Pueden cambiar sin previo aviso
- La disponibilidad está sujeta a stock
7. FORMAS DE PAGO
Los pagos se realizan mediante:
- Tarjeta bancaria a través de Stripe
Verde Natural no almacena datos bancarios.
8. ENVÍOS
Los envíos se realizan dentro de España.
Costes
- Se aplican según zona geográfica
Envío gratuito
- Pedidos superiores a 60 € (Península)
- Pedidos superiores a 70 € (Canarias)
9. PLAZOS DE ENTREGA
- Entre 24 y 72 horas laborables en Península
- Pueden variar según zona
No se garantizan plazos exactos por causas externas.
10. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente podrá desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
Condiciones:
- Producto sin abrir
- En perfecto estado
- En su embalaje original
No se aceptan productos abiertos por razones de higiene.
11. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
- Solo se aceptan devoluciones de pedidos ya entregados
- No se aceptan devoluciones de pedidos en proceso o envío
El reembolso se realizará tras verificar el producto.
12. GARANTÍAS
Todos los productos están sujetos a la normativa vigente de garantías.
En caso de producto defectuoso:
- Sustitución
- O reembolso
13. RESPONSABILIDAD
Verde Natural no se responsabiliza de:
- Uso indebido de los productos
- Resultados derivados del uso de suplementos
- Retrasos por causas externas
14. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad del sitio web.
15. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web:
- Textos
- Imágenes
- Diseño
Son propiedad de Verde Natural o tienen licencia.
Queda prohibida su reproducción sin autorización.
16. LEGISLACIÓN APLICABLE
La relación entre usuario y titular se regirá por la legislación española.
17. MODIFICACIONES
Verde Natural se reserva el derecho de modificar estos términos sin previo aviso.