Preguntas frecuentes sobre la reserva de la pista de tenis
El funcionamiento es muy sencillo. Primero debes seleccionar el día en el que deseas reservar la pista de tenis. Una vez elegido el día, aparecerán automáticamente debajo las horas disponibles para ese día concreto.
Si la hora que deseas no aparece, es porque otro vecino ya ha reservado esa franja horaria. En ese caso, puedes elegir otra hora disponible ese mismo día o seleccionar otro día que se adapte mejor a tus necesidades.
Una vez realizada la reserva, tendrás prioridad total sobre esa hora. Recibirás un email de confirmación donde se indica de forma explícita que se trata de un email oficial de la urbanización y de su administración.
Si en el horario reservado hay otro vecino utilizando la pista sin reserva, el vecino que tenga el email de confirmación tiene prioridad sobre la pista.
Para cancelar una reserva, simplemente debes escribir un correo electrónico a sergio.sanz@finewebs.es.
También puedes responder directamente al email de confirmación de la reserva indicando que deseas cancelarla.
Puedes acceder al formulario de reserva de dos formas:
• Accediendo directamente a la web airhelper.es
• Escaneando el código QR que aparece en el tablón de la pista de tenis de la urbanización,
donde hay un papel con el QR que da acceso directo al formulario.
Los datos introducidos en el formulario se utilizan única y exclusivamente para realizar y gestionar la reserva de la pista de tenis.
En ningún caso estos datos serán cedidos ni transmitidos a terceros, cumpliendo con la legislación vigente en materia de protección de datos.